- Gestión general (conjunto de todas las funciones) socioeconómica
Nuestras investigaciones surgieron de una visión global del funcionamiento
de la empresa y de la constatación que cuando los profesionales de mercadotecnia
y de control de gestión avanzan en su área especializada, se van alejando, del corazón común de la empresa. Lo mismo sucede con los teóricos cuando
éstos trabajan en campos muy especializados. Los médicos preconizan
por su parte, hoy en día la creación de " especialistas de
la generalidad ".
El problema de las empresas radica en la división que se produce por
falta de articulación entre las diferentes funciones de la organización.
La función básica de orquestación que constituye el corazón
de la empresa, de un servicio o de una actividad, cualquier sea su tamaño,
es muy compleja y a menudo se lleva a cabo con dificultades, disfuncionamientos
y costos ocultos. .
Nuestro objetivo no radica en intervenir en el campo de las especializaciones
que tienen tendencia a desarrollarse correctamente en las empresas y organizaciones,
sino concentrarnos en el corazón de éstas para evitar su división
que resulta debilitadora y a veces mortal .
La gestión global y sustentable de las organizaciones tiene por lo tanto por
vocación fortalecer el corazón de la organización favoreciendo
el trabajo en equipo en todos los niveles, desde la gerencia general hasta el
jefe de agencia o de taller. La observación científica del funcionamiento
de las empresas revela que en la práctica, el concepto de equipo es más
file que real, a pesar de los discursos encantadores de los teóricos
y prácticos de la gestión. La gestión general socioeconómica
de las organizaciones tiende a reforzar el " corazón " de las
organizaciones para que ésta sea más fiable, más robusta
y con mejores rendimientos sustentables .
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